优惠券创建
1.进入PC端后台,点击左侧菜单“营销->优惠券”。如下图所示:
2.点击添加优惠券
- 填写优惠券名称
- 设置活动时间和生效时间,活动时间开始后,优惠券可以开始领取,生效时间开始后,优惠券开始生效,如果到活动开始时间后,但是未到生效开始时间,优惠券只能领取,无法使用,到生效开始时间后,优惠券可以使用,活动结束后,优惠券无法使用,显示在会员已失效的优惠券中;选择固定天数时,则按照会员的领取时间或者后台发放时间记性计算,加上设置的天数,即为优惠券的失效时间,若计算出的优惠券失效时间大于活动结束时间,则优惠券会在活动失效时间失效,会员无法使用
- 选择对应的商品范围,可以选择全店商品或者选择特定的商品,特定商品单次最多支持添加100个商品,商品不论上架或下架都可被选取,下架的商品上架后优惠券自动生效
- 备注,可以备注活动
- 优惠券类型,当前支持满减券和打折券
- 面额门槛为使用条件和优惠金额,若是打折券,则按照商品金额打折计算
- 发行量,当前活动最多支持领取多少张优惠券
- 领取限制为每个会员能够领当前优惠券多少张
- 叠加使用设置,支持优惠券活动自身叠加和其他活动叠加,自身叠加指的是会员在同一个活动领取两张券,可以两张券叠加使用,其他活动叠加指的是会员领取了优惠券后和其他优惠券可叠加使用
- 商详透出,指的是是否会在H5商品详情页展示该优惠券
- 点击保存后活动创建成功
优惠券活动管理
1.进入PC端后台,点击左侧菜单“营销->优惠券”。如下图所示:
针对不同状态活动会有不同操作
优惠券创建后可以在优惠券列表进行查看和修改,如果活动开始后,优惠券活动不支持修改
优惠券查询,支持活动ID,活动名称,优惠券类型,状态和创建人及创建时间查询
优惠券分为下面4种状态,对应的操作
未开始,优惠券活动未开始,此时支持活动修改及删除
未生效,优惠券可以开始领取,但是优惠券此时无法使用,支持活动暂停(重启)、发放优惠券、复制链接、查看数据及复制
已生效,优惠券可以领取,也可以使用,支持活动暂停(重启)、发放优惠券、复制链接、查看数据及复制、失效
已失效,优惠券不可领取,不可使用,会员所有的优惠券已失效,支持查看数据和复制
操作说明:
暂停,暂停指的是优惠券活动无法领取,但是会员已领取的优惠券在有效期中可以使用
重启,重启针对的是优惠券已暂停的活动,与暂停相反
失效,点击失效按钮后,优惠券活动立即失效,且会员已领取的优惠券(未使用的)直接变为失效,会员无法使用,此功能请谨慎使用,可能会导致会员投诉等问题
优惠券领取(发放)
优惠券可以从H5页面链接、直播间等多个入口进行领取
H5链接领取优惠券
1.进入优惠券管理页面,选择未生效或者已生效状态的优惠券,点击复制链接
2.转发到社群,会员点击链接领取
直播间领取优惠券
1.进入PC端后台,点击左侧菜单“直播管理->直播列表”,选择直播进行中的直播,点击直播控制台按钮,如下图所示:
2.进入中控台页面后,点击“”发放优惠券
3.点击创建发券活动
4.会员观看直播在直播间领取
商品详情页领取优惠券
经销商分享商品到社群后,会员点击商品卡片进入商品详情页,如果优惠券活动勾选了商详页面透出,则会员可以在商品详情页看到并领取
优惠券发放
1.进入优惠券管理页面,选择未生效或者已生效状态的优惠券,点击发放按钮
2.选择会员,填写发放数量进行发放
3.点击保存按钮,优惠券就会立即执行发放操作
优惠券使用
优惠券在使用时,系统会自动计算选择一个最佳优惠方案提供给会员使用,会员也可手动选择需要想使用的优惠券及选择不使用优惠券
优惠券数据
优惠券数据支持查看会员领券时间、是否使用、失效时间、使用时间、关联订单号及购买信息
1.进入优惠券管理页面,点击数据按钮进入页面,如下图:
叠加使用规则
1. 功能简介
为了更丰富的优惠券营销场景,促进用户下单更好的进行转化,支持商家配置是否允许用户在同一笔订单中叠加使用多张优惠券。
2. 功能说明
1. 在叠加使用时选择是并且选择叠加规则
允许和其他可叠加优惠券使用:会员在两个优惠券活动中都领取优惠券,并且两个活动都勾选此选项,则会员领到的优惠券可叠加使用
允许和自身叠加:会员在同一个优惠券活动下领取两张优惠券,两张优惠券可以叠加使用
2. 支持设置叠加的优惠券类型:满减券
折扣券不支持叠加使用
3. 优惠券叠加使用规则
A.优惠券可叠加数量:
在同一笔订单内,当优惠券的优惠金额(面额)累加起来数量不大于订单原本金额时,优惠券可叠加数量可无限叠加,会员可以手动调整选择想用的优惠券
B.优惠券叠加使用顺序:
优先使用优惠力度最大的优惠券,优惠力度最大指的是优惠券的面值最大,当面值相同时,优先优先使用最先失效的优惠券(失效时间最前的优惠券),若失效时间相同,则优先使用有门槛的优惠券,若门槛和失效时间完全相同,则优先使用先领取的优惠券,若领取时间还相同,则可随机排序
例1:
C.叠加规则:
叠加规则按照优惠券活动设置的叠加自身和叠加其他活动计算
例2:
A'和A是同一个个优惠券活动,B'和B是同一个优惠券活动,C'和C是同一个优惠券活动,D'和D是同一个优惠券活动
4.订单确认页面优惠券推荐和勾选
A.下单页面会默认为买家勾选订单可用优惠券的最优组合
B.用户可手动更改已选择的优惠券