一、客户痛点
客户问题主要集中在以下2点:
1.商品设置复杂,每个商品都需要独立设置分账
2.总店无法查看商户有无分账账户,分账异常情况无法监控
3.商品和分账操作人员不同,导致运营人员在添加商品时同时需要设置商品分账
4.同一层级的商户无法设置多套不同的分账规则
5.同一商品无法针对不同商户设置分账和不分账
二、更新事项
温馨提示:本次分账更新后商品需要重新设置分账,请开通分账的总店重新设置商品分账
三、操作说明
1.分账设置
进入PC端后台,点击左侧菜单“财务管理->分账管理->分账设置”
1.设置默认参与分账的角色,这样在设置分账模板时自动填充对应的分账角色
2.设置分账保证金(仅易宝渠道支持设置,汇付渠道暂时不支持),设置分账保证金可有效避免售后纠纷
2.分账模板
商品所有的分账以后都在分账模板设置,可通过绑定对应的商户进行设置不同的分账模板
2.1设置分账模板
进入PC端后台,点击左侧菜单“财务管理->分账管理->分账模板”,点击新增分账模板
新增分账模板操作:
1.设置模板名称
2.添加分账规则
2.1分账模式
共包含两种,销售分账和利润分账,销售分账没有供应商参与分账,利润分账则有
销售分账供应商不参与分账,利润分账供应商会分走商品的供货价格
商品售价为100元,成本价(供货价)为50元,总店分账比例为50%
若按照销售分账,则总店实际分账金额=商品售价*分账比例,即:100*0.5=50元(未扣除手续费)
若按照利润分账,则总店实际分账金额=(商品售价-成本价/供货价)*分账比例,即:(100-50)*0.5=25元(未扣除手续费)
2.2分账方
请设置需要参与分账的角色,这里和分账设置设置的默认分账角色相关,可设置普通商户、招商经理、市场总监其中两个角色参与分账
总店自留比例不能少于5%
2.3参与商品
可指定商品、指定分类、全部商品
每个商品只能在同一个模板设置一种分账规则,因此如果某个商品已参与分账规则,则不能再被选择
2.4商品优先级及规则数量限制
如果商品存在多个分账规则,分账规则优先级采用以下优先级:指定商品>分类商品>全部商品;最多支持设置100条分账规则
2.2绑定分账模板
分账模板创建后需要绑定商户,分账模板只有绑定商户后才能进行正常的订单分账
如果出现标红的商户,则该商户已绑定其他模板,如仍选择该商户,则会使用该模板覆盖之前的分账模板
3.分账账户
进入PC端后台,点击左侧菜单“财务管理->分账管理->分账账户”,这里可以查询商户、供应商及固定分账方开户情况
商户账户是所有的商户账号,这里可以根据商户类型选择对应的类型查看该层级所有开户情况,例如,我需要给招商经理分账,则可以在商户类型选择招商经理,查看对应状态,可以导出所有的未开户的账号发送给对应招商经理让招商经理开户
4.分账明细
分账明细主要包含两部分:分账明细及退款扣除
支持使用下单时间/分账时间/商户名称/商户ID/商品名称/商品ID/分账方名称及分账状态查询
如何查询下属商户给我带来的分账收益?
选择具体商户名称,选择下单时间,即可查询该商户给我带来的分账收益
如何查询下属商户的分账收益?
选择具体的分账方名称,例如罗明贵搜索查询,即可查询该商户的分账收益